Assistance : Un secteur plein de projets
En marge de la présentation des résultats pour l’année 2009, le syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) a dévoilé la semaine dernière les grands chantiers du secteur, en grande partie axés sur les nouvelles technologies au service des usagers. Si les sociétés d’assistance ont dû faire face à des événements d’envergure en 2009 (grippe, inondations, tempêtes…), elles en ont profité pour faire des tests grandeur nature. Logistique, mobilisation pour les sinistrés, déploiement des personnels : les assisteurs ont... Lire la suite
Résultats 2009 : Malgré la crise et un bénéfice en recul, Mondial Assistance reste un solide leader
L'année 2009 aura été une année de hausse de la sinistralité pour Mondial Assistance, qui reste cependant le « leader mondial de l'assistance en terme de chiffre d'affaires, de résultats techniques, financiers et en emploi » selon son président Rémi Grenier. Avec un chiffre d'affaires porté à 1,673Md d'euros en 2009, Mondial Assistance poursuit sa progression avec un léger ralentissement par rapport aux années passées. La hausse entre 2008 et 2009 est de 4,8% (5,4% à changes constants) alors qu'elle frôlait les 6% entre 2007 et... Lire la suite
April Mobilité lance une assurance voyage spéciale pour les professionnels
April Mobilité a annoncé jeudi le lancement du contrat « April Mission Business », une couverture spécialisée pour les professionnels se rendant à l’étranger. Le contrat « April Mission Business » permet ainsi de couvrir les collaborateurs en mission jusqu’à 180 jours consécutifs, quelle que soit leur destination y compris dans les pays dits « à risque » ou « instables », tels que l’Afghanistan, l’Irak ou le Pakistan. « April Mission Business » s’adresse aux collaborateurs français qui se déplacent à l’étranger... Lire la suite
Assurance voyage : nomination à la direction des activités ventes de Mondial Assistance
L'assisteur a annoncé vendredi la nomination de Frédéric Duhamel à la tête des activités ventes directes du groupe. Frédéric Duhamel est diplômé de HEC et a rejoint Mondial Assistance en 2003 au poste de Directeur Marketing et Ventes Directes du pôle Voyages, Loisirs et Mobilité. Auparavant, il avait été responsable du développement de l’activité voyages pour le site Fnac.com, et responsable marketing, communication et relations presse du groupe Eurolines. Il avait auparavant commencé sa carrière à la Direction de la Communication... Lire la suite
Grève des salariés chez Fidelia Assistance
Un mouvement de grève touche l'entreprise Fidelia Assistance depuis lundi matin, après l'échec des négociations annuelles obligatoires (NAO) sur les salaires, a-t-on appris mardi auprès des syndicats. Selon Avelino Dorio, délégué syndical FO, le taux de grévistes serait de 75% sur les deux sites de l'entreprise, à Saint-Cloud (Hauts-de-Seine) et à Tours. Lors de la troisième et dernière réunion de NAO, jeudi, la direction a proposé une augmentation générale de 46 euros bruts mensuels, et 400 euros de prime exceptionnelle, a indiqué... Lire la suite
