5e édition du PODIUM DE LA RELATION CLIENT Enquête exclusive BearingPoint/TNS Sofres La relation client participative : une révolution en marche • les nouveaux médias et leurs usages (Web...Lire la suite
Depuis 2007 les banquiers et assureurs s’impliquent dans les projets d’interfaces riches. Pour favoriser le développement des services financiers en ligne, et faciliter la simulation de services, le secteur...Lire la suite