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Avion : Les retards sont comptabilisés à partir de “l’ouverture des portes”

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Jeudi, la Cour de justice européenne a tranché : le retard d’un avion se calcule jusqu’à l’ouverture des portes. Voila une précision qui pourra servir à constituer les futures... Lire la suite
Annulation vol : à quelle indemnisation avez-vous droit ?

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Chaque année, des milliers de vacanciers européens sont victimes de retards, de surbookings ou d’annulations de leurs vols. Pour limiter les abus, l’Europe a édicté il y a 10... Lire la suite