Produit : Mondial assistance propose une offre de téléassistance à la demande

Mondial Assistance lance un produit répondant à l’une des principales objections des utilisateurs de téléassistances, à savoir le coût de l’abonnement considéré comme trop cher.

L’offre de téléassistance de Mondial Assistance destinée aux personnes fragilisées est axée sur un service de mise en relation avec un conseiller. Accessible à tout moment via une télécommande portée autour du cou ou du poignet, ce service est proposé au tarif de 3 euros par mois auxquels s’ajoutent des frais en cas de déclenchement de l’alarme qui s’élèvent à 19,90 euros par alarme (dans la limite de 50 euros par mois). L’offre nécessite l’acquisition d’un téléphone spécifique (120 euros). Cette prestation est à comparer à l’offre « classique » à 19,90 euros par mois, incluant un nombre d’alarmes illimités.

 Répondre à une utilisation ponctuelle

Cette offre “à la demande” répond à l’une des objections des utilisateurs de téléassistance, à savoir le coût de l’abonnement, considéré comme trop cher par rapport à l’utilisation ponctuelle du service, explique l’assisteur. Elle peut également répondre à des situations ponctuelles telles qu’un retour au domicile après une hospitalisation.


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