Intempéries : Comment contacter votre assureur suite aux inondations dans le sud de la France

A la suite des violentes intempéries et inondations dans le sud de la France, les assureurs ont mis en place des dispositifs afin d'accompagner les sinistrés.

A la suite des violentes intempéries et inondations dans le sud de la France, les assureurs ont mis en place des dispositifs afin d’accompagner les sinistrés.

Allianz :
– Numéro gratuit depuis un fixe « spécial intempéries dans le sud » : 0 800 00 15 00
– Autres mesures : un allongement de délai de déclaration des sinistres est prévu jusqu’au 31 décembre 2011 de même que le versement d’acompte pour les dépenses urgentes des assurés est également facilité.

Macif, Maif et Matmut :
Les mutuelles d’assurance affiliées à la Sferen facilitent les démarches des sinistrés, accélèrent les règlements et prennent en charge les frais de relogement. Les démarches peuvent être effectuées par téléphone, lettre simple, en agence ou sur Internet.

Macif :
– Déclaration des sinistre par téléphone : 09 69 39 49 50
– Sur le site : www.macif.fr

Maif :
– Numéro d’appels d’urgence : 0 811 00 19 20 (prix d’une communication locale)
– Déclaration des sinistres : Pégase sur le site www.maif.fr
– Des passages radios sur France Bleu informent les sociétaires des départements touchés (06 83 20 34 84 30)

Matmut :
– Déclaration de sinistre au : 02 35 03 68 68
– ou sur le site, sur son espace personnel : www.matmut.fr

BPCE Assurances :
Pour les clients Caisse d’Epargne, Crédit Foncier, et Banque BPCE (contrat assurance multirisques habitation et auto) :
– Numéro vert : 0 800 30 43 16
– Déclaration des sinistres : www.caisse-epargne.fr

Aviva :
– Les clients sinistrés doivent contacter en priorité leur agent général
– Il est également possible de contacter Aviva Assistance au 0 825 804 848 (numéro indigo) ou le 01 42 80 48 48

MAAF, MMA et GMF :
Covéa n’a pas mis en place de dispositif spécifique et les démarches de déclaration de sinistre reste les mêmes qu’habituellement. Le délai a cependant été prolongé d’un mois et les assurés peuvent déclarer leurs sinistres jusqu’au 15 décembre.

– Déclaration de sinistre : s’adresser en priorité à son directeur d’agence au numéro indiqué sur le contrat
– Pour la Maaf et MMA il est également possible de déclarer ses sinistre sur les sites : Maaf et MMA

Voir nos fiches pratiques sur les sinistres après une catastrophe naturelle:
Qu’est-ce que la garantie catastrophe naturelle ?
Que faire pour être indemnisé en cas de catastrophe naturelle ?
Que faire après une inondation ?
Qu’est-ce la garantie tempête ?
Comment assurer sa cave ?


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