Transports / intempéries : Quatre Eurostars annulés à cause de la neige

En raison des conditions climatiques au Royaume-Uni et en France, le réseau Eurostar devrait être perturbé ce vendredi 18 janvier. Quatre trains sont annulés et des ralentissements sont à prévoir sur le réseau.

Sur son site internet, Eurostar annonce que les trains 9110, 9136, 9117 et 9153 ont été annulés en raison des intempéries qui touchent le pays ce vendredi. La compagnie invite les passagers à échanger leur billet pour voyager à une date ultérieure de leur choix.

Pour les passagers qui possèdent un billet flexible, ces derniers pourront l’échanger sur le site www.eurostar.com ou en contactant le service clients du voyagiste par téléphone au 08432 186 186 (ou +44 (0) 1233 617 575 si vous appelez depuis la France ou la Belgique)

Pour les passagers devant prendre le train numéro 9110 (06.50) à destination de Lille au départ de Londres, Ebbsfleet ou Ashford, ces derniers peuvent voyager sur le train numéro 9004 (07.01) à destination de Lille uniquement. Un nouveau billet leur sera remis lors de l’enregistrement à Londres. Pour un billet pour le train 9110, à destination de Bruxelles, les passagers pourront voyager sur le train numéro 9116 (08.58) au départ de Londres ou Ebbsfleet. Il est indispensable de contacter Eurostar préalablement pour échanger le billet.

Pour les passagers devant prendre le train numéro 9136 (14.04), leur billet a été changé pour le train numéro 9140 (15.04). Le nouveau billet est à retirer lors de l’enregistrement.

Pour les passagers devant prendre le train numéro 9117 (08.52), ils doivent contacter Eurostar afin d’échanger leur billet pour les trains numéro 9113 (07.56) ou 9125 (10.56). Si certains passager voyagent au départ de Calais, ils doivent se présenter à un membre du personnel à leur arrivée arrivée en gare. Une place leur sera attribuée sur un autre train.

Enfin, pour les passagers devant prendre le train numéro 9153 (17.56), si ces derniers voyagent au départ de Bruxelles, ils doivent contacter Eurostar pour échanger leur billet pour les trains numéro 9145 (15.56) ou 9149 (16.56). Si les passagers voyagent au départ de Lille, ils doivent se présenter à un membre du personnel lors de leur arrivée en gare. Une place leur sera attribuée sur un autre train.


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