Achat d’une audioprothèse : Un entretien préalable et un devis normalisé sont requis

Avant l’achat d’un appareil auditif, l’audioprothésiste est tenu :

1. De procéder à un entretien préalable afin, notamment :

– d’évaluer votre gène, vos besoins, votre motivation, vos antécédents, etc.
– d’examiner vos conduits auditifs ;
– de faire différentes mesures (audition, tolérance aux sons forts, compréhension…) ;
– de vous informer sur les différents appareils.

2. De vous remettre un devis. Ce devis doit faire ressortir de façon distincte le prix de l’audioprothèse et le prix global des prestations d’adaptations. Il comprend notamment :

– la marque, le modèle, la classe, le contenu et la durée de la garantie de l’appareil électronique de surdité proposé ;
– le prix de vente hors taxes et toutes taxes comprises de l’appareil proposé, incluant les accessoires et les éléments renouvelables nécessaires à son fonctionnement pour chaque oreille en cas d’appareillage bilatéral ;
– la nature des prestations d’adaptation indissociables de l’appareillage proposé, nécessaires à son adaptation initiale et à son suivi périodique, et leur prix global estimé hors taxes et toutes taxes comprises ;
– le prix net total toutes taxes comprises à payer et le tarif de prise en charge par l’Assurance Maladie figurant sur la liste des produits et prestations remboursables par l’Assurance Maladie (L.P.P.) ;
– etc.

Le devis doit obligatoirement être accompagné d’une fiche technique présentant les principales caractéristiques de l’appareil proposé. Vous télécharger ci-dessous le modèle de devis normalisé d’appareillage auditif.

Une fois l’achat confirmé

L’audioprothésiste doit vous assurer une prestation d’adaptation. Cette prestation est indissociable de l’appareil qu’il vous vend. Elle comprend notamment :
– la prise d’empreinte des conduits auditifs ;
– les essais, le contrôle, l’ajustement de l’appareil ;
– des séances de contrôle au 3ème, 6ème et 12ème mois après la délivrance de l’appareil.
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Source : ameli.fr


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