Enquête : Quand les automobilistes sont contraints de reconduire leur contrat
Le Lynx.fr, comparateur d’assurance en ligne, a publié les résultats d’une étude menée en ligne*, sur la résiliation d’assurance auto.
L’étude révèle que 27% des répondants, soit près d’un automobiliste sur quatre, a déjà au moins une fois dépassé la date limite de dénonciation de son contrat d’assurance auto. Dans ce cas de figure, l’utilisateur est donc contraint de prolonger son engagement avec l’assureur pendant une période supplémentaire de 1 an. Les contrats d’assurance sont en effet à tacite reconduction.
Un autre élément indique que 38% des interrogés seraient intéressés par un service d’alerte gratuit par mail, leur indiquant la date butoir à laquelle dénoncer leur contrat. Dispositif que les comparateurs se sont empressés de mettre en place il y a quelques mois.
* Étude menée en octobre 2010 auprès d’un échantillon de 1100 personnes sur la France entière, conduite par la société Createst et disponible auprès du service de presse de LeLynx.fr
