Grâce à votre compte ameli, vous pouvez suivre tous vos remboursements en temps réel. Moins de papiers à trier et à ranger… Cependant, pour bénéficier ou accéder à son compte ameli vous pouvez rencontrer quelques difficultés. Vous êtes en effet nombreux sur les forums à écrire” Impossible de me connecter à ma page AMELI”. Le point sur le mode d’emploi de votre compte ameli ainsi que les problèmes fréquents rencontrés.

Vos remboursements en temps réel
Avec le compte ameli, vous pouvez suivre tous vos remboursements (consultations, examens, médicaments, indemnités journalières), et mieux comprendre vos franchises médicales et participations forfaitaires. Vous avez en plus sur votre compte un relevé mensuel pour gérer vos dépenses de santé.

Cinq minutes pour créer votre compte ameli
1. Munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale et de votre code confidentiel provisoire.
Si vous n’avez pas ce code, vous pouvez en faire la demande en cliquant ici. Vous le recevrez par courrier dans un délai d’une semaine.
2. Connectez-vous au compte ameli (nouvelle fenêtre).
3. Ensuite, laissez-vous guider par l’aide en ligne.

Vos démarches en ligne
Vous pouvez aussi envoyer un email à votre caisse d’assurance maladie pour toute question ou réclamation. Et si vous déménagez, vous signalez votre changement d’adresse à partir de votre compte ameli.

Moins de papiers à trier
Autre avantage, vous ne recevez plus vos relevés de remboursement par courrier. Sauf, bien sûr, si vous en avez besoin pour les adresser à votre complémentaire santé.
Sur votre compte ameli, vos remboursements sont archivés pendant six mois. Vous pouvez les télécharger pour les archiver sur votre ordinateur, ou continuer à les consulter quand vous le souhaitez.

Impossible de me connecter à ma page AMELI : Vous avez perdu votre code confidentiel ameli ? Vous ne l’avez pas reçu ? Votre compte ameli est verrouillé ?
Sur ameli.fr vous pouvez commander un code provisoire, pour accéder à nouveau à votre compte ameli : on vous demande de Saisir votre numéro de Sécurité sociale à 13 caractères qui est disponible sur vos relevés de remboursement (Exemple : 1480599999356 )
accès à une demande de code provisoire sur ameli

Source : Ameli

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