Europ Assistance ouvre www.voyagez-tranquille.com, premier site grand public permettant de créer son assurance voyage
A la suite du lancement de sa nouvelle offre multirisque voyage Evasio en juin dernier, Europ Assistance met aujourd’hui à disposition des particuliers un site d’informations et de souscription en ligne, spécifiquement dédié au voyage. En seulement quelques clics, tout futur voyageur peut dorénavant créer son produit d’assurance voyage sur mesure en fonction de ses besoins.
Répondre aux évolutions des habitudes de consommation
Les consommateurs ont aujourd’hui toute facilité à personnaliser leur voyage, notamment par internet. Il était donc logique de leur offrir la possibilité de personnaliser leurs garanties d’assurance, en fonction de la nature de leur séjour et de leur besoin de garanties. Par exemple, une famille préparant un séjour en Amérique du Nord sera sensible à un niveau de prise en charge élevé de ses frais médicaux en cas de maladie ou d’accident, prise en charge incluse dans l’assistance Evasio, dans un pays où les dépenses de santé sont en moyenne 4 fois plus élevées qu’en France.
Dans certains pays ayant subi récemment des troubles politiques ou des attentats, l’assurance annulation « toutes causes » Evasio rassurera le futur voyageur en lui offrant la possibilité d’annuler son séjour si la situation devenait critique à quelques jours de son départ.
Sur le site www.voyagez-tranquille.com, l’internaute aura donc la possibilité de construire son assurance voyage personnalisée, qu’il s’agisse d’un séjour ponctuel ou de déplacements réguliers, en France ou dans le monde entier, en solo ou à plusieurs.
En renseignant les caractéristiques du voyage – dates de séjour, pays de destination, nombre de personnes à couvrir,…, la proposition optimale d’assurance voyage multirisque Evasio s’affiche dynamiquement ; l’internaute peut alors directement souscrire en ligne ce package complet ou bien opter pour une formule sur mesure en faisant varier ses garanties individuellement : assurance annulation, assistance, bagages, individuelle accident, …
A l’aube des vacances d’hiver, les internautes pourront notamment souscrire la Garantie Sport & Loisirs Evasio, qui couvre efficacement les amateurs de glisse et leur matériel, mais aussi tous les autres sports pratiqués en vacances.
Plus de clarté et de transparence
Parce que les Français ne sont pas des spécialistes de l’assurance, www.voyagez-tranquille.com les conseille pas à pas, en évitant tout jargon, grâce à des définitions claires et précises des garanties, cliquables à tout instant. Et, pour aller plus loin, une rubrique entière est consacrée à expliquer à quoi sert l’assurance voyage, au travers d’exemples concrets.
Des informations pour bien préparer son voyage
Europ Assistance, leader de l’assurance voyage en France et marque de référence de l’assistance, a souhaité partager les bonnes pratiques et les conseils que ses experts prodiguent quotidiennement à ses quelques 30 millions de clients français. On trouve donc sur le site www.voyagez-tranquille.com des informations utiles :
• pour bien préparer son voyage : sur les vaccins, la trousse de santé, les précautions à prendre pour les jeunes enfants et les femmes enceintes, les bagages…
• pour bien vivre son séjour : tout savoir sur le duty-free, le jet-lag, comment bien voyager avec son bébé, le paiement par carte bancaire à l’étranger, les dispositions à prendre en cas de vol de passeport ou de téléphone portable,…
• par pays (couvrant le monde entier) : au travers de fiches infos santé qui répertorient les principaux risques sanitaires, les précautions alimentaires à prendre, les vaccinations et les médicaments à prévoir, les coordonnées d’infrastructures hospitalières, les numéros d’urgence ainsi que des informations relatives au climat.
Enfin un service gratuit d’informations météorologiques permet de connaître 48 heures à l’avance le temps qu’il fera sur l’ensemble du globe.
Prochainement, des services personnalisés pour les clients d’Europ Assistance.
Début 2009, les clients d’Europ Assistance France bénéficieront de services complémentaires au travers d’un espace clients, grâce auquel ils pourront :
• modifier leur contrat,
• déclarer leur sinistre en ligne,
• éditer leurs attestations d’assurance.
Le site www.voyagez-tranquille.com fait partie de la stratégie d’Europ Assistance visant à devenir un acteur de premier plan sur internet. Il illustre l’esprit pionnier du Groupe Europ Assistance et sa volonté de toujours chercher à proposer à ses clients les solutions personnalisées les plus appropriées et les plus simplificatrices de leur quotidien.
