Suite à un accident de scooter, l’assureur refuse de me rembourser le casque et les poignées chauffantes, que faire ?
Lamine,
Deux cas:
- Le premier, vous êtes l'initiateur de l'accident sans tiers identifié (chute sur des graviers, glissade sur une ligne blanche par temps de pluie...). Vous êtes alors effectivement remboursé de la valeur de votre véhicule qui était couvert, mais des accessoires que vous possédez car il s'agit en effet de contrats d'assurance à souscrire indépendamment.
- Le second, vous êtes la victime d'un accident dont un tiers est responsable. La garantie responsabilité civile de cette personne (assureur auto ou moto) doit alors jouer pour vous rembourser des dégâts occasionnés. Ce qui, dans ce cas là, englobe les accessoires casques et poignées chauffantes.