Ecaterina,

Malheureusement c'est effectivement ce procédé qui est constamment employé par les assureurs, cela se nomme indemnisation en valeur d'usage. L'assureur prend le prix actuel de votre appareil, lui soustrait un taux de vétusté équivalent aux années et en ressort votre indemnisation. Il ne s'agit pas d'une arnaque, ce procédé doit normalement être clairement expliqué sur votre contrat d'assurance habitation.

Dans le cas ou vous ne seriez pas d'accord avec l'indemnisation proposée par l'assurance, vous pouvez toujours demander une contre-expertise en invoquant votre propre expert d'assuré.

Je vous invite à parcourir les fiches pratiques suivantes afin d'en savoir plus :

- Assurance habitation : Mode d'indemnisation des biens mobiliers
- Qu'est-ce qu'un expert d'assuré ?

• mots clés
• Assurance habitation
• indemnisation des biens mobiliers
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• valeur d'usage
• vétusté biens mobiliers