Bonjour,

Un contrat multirisque habitation comporte des garanties de responsabilité (pour les autres) et des garanties "dommages" (pour vous-même) pour des évènements accidentels. Dans votre situation de propriétaire d’une maison individuelle, c’est le plus souvent les garanties "dommages" qui sont mises en jeu.

Pour un dégât des eaux, l’urgence est la réparation de l’origine de la fuite (ou l’arrêt du débordement accidentel). Pour le reste, faites dès que possible (en théorie 5 jours) votre déclaration à votre assureur. L’évaluation de vos dommages se fera lorsque tout sera sec.

Vous serez alors indemnisés de vos dommages subis déduction faite de votre franchise si votre contrat en comporte une, en l’absence de recours possible.

Cordialement

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