Comment contacter Mutuaide Assistance ?
Mutuaide Assistance propose une aide matérielle et/ou psychologique 24H/24 , 7j/7 partout dans le monde pour tous ses clients en difficulté. Filiale de l’assureur Groupama, elle intervient également pour tous les assurés de la compagnie d’assurance.
Que faire pour contacter Mutuaide Assistance ?
– Pour toute demande d’assistance en France il est impératif de contacter le 01.45.16.43.46
– Pour toute demande d’assistance à l’étranger vous devez composer le 33.1.45.16.43.46
– Vous pouvez également faire une demande d’assistance par email en contactant Mutuaide Assistance par cette adresse : assistance@mutuaide.fr
Dans quelle situation intervient Mutuaide Assistance :
– L’assistance et le dépannage aux véhicules
– L’assistance voyage et le rapatriement
– L’assistance habitation
– L’assistance santé à domicile
– Les services à la personne
Conseils :
Veillez à toujours vous munir de votre numéro de contrat et vos données personnelles, car ils vous seront indispensables pour vous identifier et établir quelles sont les garanties d’assistance comprises à votre contrat. En cas de situation grave, il est vivement conseillé d’appeler les services de secours qui interviendront en priorité, notamment lors d’urgences vitales.
5 commentaires sur
Laissez votre avis
You must be logged in to post a comment.
Mutuaide Assistance n’est pas une Compagnie d’assurance mais une entreprise qui fait de l’assistance. Mutuaide travaille pour les assurances et organise l’assistance en fonction des garanties que vous avez souscrit et signé avec votre assurance. De plus, dans toutes les assurances lorsque vous quittez la france plus de 90jours, vous n’êtes plus couvert et c’est pour tout le monde pareil ! Je ne comprends pas les gens qui se plaignent pour un contrat qu’ils ont signés. Je ne signe jamais rien tant que je n’ai pas lu les conditions…
Je persiste et signe :: lors du vol de notre camping-car le 06 02 2012 vous avez eu un comportement ignoble et je le ferai savoir par tous les moyens possibles depuis plus d'un an vous ne daignez même pas répondre à nos réclamations et même pas un seul môt d'excuses ANNICK SCARTON
vous êtes IGNOBLES et je vais publier dans toutes les revues de camping-caristes votre conduite et votre lacheté je vais aussi rencontrer une personne qui travaille à l'émission de JULIEN COURBET ANNICK SCARTON
le c-cnous ousLe 6 02 2012 nôtre camping-car a été volé à ROME sur un parking non isolé . Nous devions partir le lendemain dans le nord de l'ITALIE , dans la famille et nous l'avions chargé car nous dormions chez notre fille juste en face de ce parking et le matin à la place de notre c-c nous avons trouvé le bloc newman !!!! il nous restait ce que nous avions sur nous et un pyjama . Mutuaide assistance a été contactée dans la journée et 1er refus :nous n'étions plus résidents français car partis de notre domicile depuis plus de 3mois SURPRISE nous avons contacté le consulat qui a démenti cette affirmation : rappel mutuaide 2ème refus : les animaux domestiques ne sont pas pris en charge!!! comment vérifier notre contrat était parti avecle c-c et impossible de s'en procurer auprès de Quatro assurances qui sont aussi nuls que Mutuaide les difficultés se sont multipliées aucune aide ne nous a été apportée ni financiaire ni spycologique je vais arrêter là tout ce que nous avons endurer mais tous ceux qui veulent les détails je leur raconterai volontiers pour avertir le maximum de personnes sur la conduite immonde de cette compagnie d'assurances . depuis ce temps je réclame à maintes reprises des explications et un dédommagement , tous mes courriers avec a.r mes appels téléphoniques restent sans réponse c'est IGNOBLE ANNICK SCARTON adresse mail : scarton.annick@orange.fr
cette assureur ne fait pas son boulot ! ne le prenez pas ! un de mes amis attend depuis 14 mois le remboursement de son billet d'avion suite maladie ! c'est inacceptable ! FUYEZ !