Comment contacter assurance AMV ?
Vous pouvez avoir besoin de contacter votre compagnie d’assurance AMV lorsque vous êtes victime d’un sinistre ou lorsque vous avez simplement besoin de renseignements à propos de vos contrats.
Si vous êtes assuré chez AMV :
– vous pouvez appeler le service client d’AMV au 0 820 820 750 ;
– vous pouvez vous connecter à une plateforme dédiée qui vous transférera ensuite vers le service demandé.
Vous pouvez également utilisez l’espace client de la AMV sur internet pour :
– Accéder à vos contrats et gérer ces dernier ;
– consulter vos données personnelles ;
– accéder à des services et des informations (auto, 4×4, camping-car, jet-ski, habitation, santé) ;
– déclarer un sinistre ;
– régler vos cotisation en ligne ;
– accéder à vos devis et souscriptions
Vous pouvez vous y connecter sur le site de AMV
Vous pouvez enfin adresser vos demandes par courrier
AMV Assurance
33735 Bordeaux Cedex 9
Précisions :
N’oubliez pas de vous munir de vos contrats et de vos de dossiers. Ils contiennent des numéros et des identifiants qui vous seront utiles pour accéder aux informations vous concernant.
Retrouvez également comment contacter Europ Assistance, la société d’assistance de AMV, grâce à notre fiche pratique sur le sujet.
5 commentaires sur
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Il est stipulé plus haut que via le service client on peu accéder au information concernant les contrats!!!!! FAUX!!
J’ai eu un dégât des eaux début novembre 2014, nous sommes fin mai 2015 et toujours pas de remboursement, alors qu’a la date du 20 avril le chèque a été envoyé ” mais si m’sieur heu j’vous jure que je l’ai posté le chèque” ( ça c’est la gentille dame que j’ai toutes les semaines et qui es censée s’occuper du dossier..) sur le site et au tel on vous dit que pour l’habitation ça se passe par courrier ou tel ( on est en 2015 les gars…)
Moralité : il perdent un client qui avait trois contrat chez eux…
Arnaque AMV :
J'ai un scooter assuré chez AMV. J'ai un sinintres où je ne suis pas responsable (le tiers recule, le constat est parfaitement clair)
AMV ne veut pas faire l'avance de la franchise (450 € sur 600 € de réparations) au motif que la Compagnie qui m'assure (Générali Belgium) n'adhère pas aux conventions françaises !!!!
Bien entendu je n'étais pas informé !
A fuir !!!
Amv mes fesses … est incapable de faire évoluer un bonus au mépris du code des assurances.
Une bande d incapables au téléphone, bref assureurs à fuir !
Je recommande club14
Merci l’assistance amv ! Une assurance sans assistance ne vaut rien donc on paie pour rien non plus ! En 2 heure jai passer une vingtaine de coup de fil et sa raccroche au bout de a peine une minute sans avoir personne c’est abusé ! Je vai attendre la date anniversaire de mon contrat et changer d’assurance car c’est intolérable !
Le service client est inefficace, ça raccroche systématiquement à 45s, sans être tombé sur un conseiller. Déplorable.