Lorsque vous êtes détenteur d’une contrat d’assurance Malakoff Médéric, vous pouvez avoir besoin de renseignements ou avoir besoin de contacter votre institution de prévoyance ou de votre organisme de protection sociale.

Si vous êtes un particulier et que vous êtes titulaire d’un contrat chez Malakoff Médéric :

– Vous pouvez appeler le secrétariat général de Malakoff Médéric au 01 56 03 34 56 ;
– vous pouvez obtenir les coordonnées de votre conseiller Malakoff Médéric le plus proche en indiquant votre lieu d’habitation sur une plateforme dédiée.

Vous pouvez également vous connecter sur le site internet de Malakoff Médéric pour :

– Accéder à vos contrats ;
– demander des devis et accéder au différentes offres d’assurance (Santé, Retraite, Epargne, Prévoyance) ;
– consulter vos données personnelles ;
– accéder à des services et des informations.

Malakoff Médéric met également à disposition un espace client baptisé TOUTM, accessible grâce à votre numéro d’assuré et votre mot de passe.

Vous pouvez enfin adresser vos demandes par courrier :

Malakoff Médéric
Secrétariat Général
21 rue Laffitte
75317 Paris cedex 9

Précisions :

N’oubliez pas de vous munir de vos contrats et de vos de dossiers. Ils contiennent des numéros et des identifiants qui vous seront utiles pour accéder aux informations vous concernant.

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