Ma santé facile, un univers santé à 360 degrés
Lancée depuis moins de 3 ans, Ma santé facile est une société du Groupe Swiss Life exclusivement dédiée à la santé et à la prévoyance du grand public. Son offre s’appuie sur son site internet dynamique, ses boutiques citoyennes santé et son réseau de conseillers de proximité.
– Un réseau de conseillers santé, gage de proximité :
Ce réseau de commerciaux santé permet d’assurer un service personnalisé et un conseil de proximité. Nos conseillers spécialisés en santé et prévoyance élaborent des solutions adaptées et sur mesure pour les particuliers et les professionnels.
– Nos boutiques citoyennes santé, plus qu’un simple lieu de commercialisation d’assurances, elles sont de véritables espaces de conseil et de prévention.
Dotées d’un design moderne, dynamique et chaleureux, nos boutiques proposent une expérience concrète qui doit permettre au client de changer le rapport qu’il entretient avec sa santé et sa prévention.
– Masantefacile.com, un site dynamique qui propose de l’information santé en libre accès et la souscription d’assurances santé facilitée par des services d’aide à la décision.
A travers ces 3 piliers complémentaires et proposés en libre accès, Ma santé facile place donc la santé au centre de sa démarche conjuguant informations, services et assurances.
Une démarche citoyenne fondée également sur 4 valeurs principales :
LE CHOIX Laisser la liberté au client de choisir son mode relation suivant ses préférences, en direct sur internet ou en bénéficiant de l’expertise d’un conseiller. Lui laisser également la possibilité de choisir ses garanties et de composer son assurance santé ou prévoyance à la carte.
LE LIBRE ACCÈS Avoir accès à des informations et des services gratuitement permettant au client d’être acteur de sa santé et de sa prévention. (Exemples : l’espace test santé proposé en boutique ou encore nos opérations de prévention gratuites comme par exemple notre « Zoom contraception »…).
LA PÉDAGOGIE Mettre à disposition des clients des outils clairs et accessibles leur permettant de comprendre leurs garanties d’assurance et leur niveau de remboursements. (Exemples d’outils disponibles sur www.masantéfacile.com : comparateur d’offres, simulateur de remboursement, évaluateur de besoin, dico santé…).
LA NOUVEAUTÉ Bénéficier de services et de formules d’assurance santé et prévoyance inédites. (Exemples de produits d’assurance inédits : l’assurance S@nté Lib’, 100% internet. Un contrat proposé uniquement sur internet totalement modulable et résiliable quasiment à tout moment).
Ma santé facile, innovation citoyenne reconnue et récompensée en 2011
Ma santé facile s’est ainsi vu décerner les 29 septembre et 6 octobre derniers, le Top Com d’or de l’innovation Marketing Relationnel et le Trophée d’Argent de l’Innovation Citoyenne.
2 récompenses qui viennent saluer la qualité d’innovation de nos boutiques, de notre site internet, des produits & services proposés et du conseil de proximité offert par nos conseillers.
« En effet, nous sommes convaincus au quotidien du caractère « innovant et citoyen » de nos boutiques et du
bouquet de services que nous offrons aux prospects. L’objectif en participant à ce type de manifestation était de convaincre les autres et aujourd’hui, nous pouvons dire que c’est chose faite.
En obtenant ces 2 récompenses, ce sont des professionnels de l’assurance, du marketing et de la communication qui reconnaissent l’innovation de l’approche citoyenne de Ma santé facile » explique Steve Pelotin, Responsable Marketing et Communication de Ma santé facile.
Ma santé facile, perspectives à horizon 2014
Ma santé facile poursuit son déploiement au service d’un rayonnement national de son offre vers toujours plus de services, de liberté et de proximité.
– Création d’une dizaine de nouvelles boutiques.
– 120 à 150 nouveaux conseillers pour élargir et faciliter encore davantage l’accès à l’information et l’assurance sur tout le territoire. Ma Sante facile se développe et recrute des commerciaux de proximité.
– Création d’une gamme exclusive de produits d’assurance santé.
Ma santé facile, visitez en images nos boutiques (Le film « une histoire de bulle »)
