Le World Insurance Report 2015 montre que les jeunes, soit les 18-34 ans, sont moins satisfaits de leurs assureurs que leurs aînés. Les assureurs devront donc s’adapter aux exigences de ce...Lire la suite
Les sites d’avis de consommateurs sont devenus légion sur internet. Le dernier né vient occuper un créneau jusqu’à maintenant inoccupé, les médicaments. La société néerlandaise Insight Pharma Services, qui...Lire la suite
Les hôpitaux devront mesurer à partir de 2011 la satisfaction de leurs patients, grâce à un questionnaire commun permettant de construire des indicateurs à communiquer au public, a annoncé...Lire la suite
Assurland.com, comparateur appartenant en partie à Covéa (Maaf, MMA, GMF) a réalisé un sondage auprès de « 2.000 habitants des zones sinistrées ». Il en ressort que 61% des sondés sont...Lire la suite