Aviva France présente ses résultats annuels 2008
Résultats 2008 : un résultat opérationnel solide et un résultat net positif malgré la crise financière
• Chiffre d’affaires brut total consolidé, en retrait de 8%, à 6 013 millions d’€
• Résultat opérationnel avant impôt, en base comptable IFRS, en baisse de 2%, à 442 millions d’€
• Résultat net IFRS de 130 millions d’€, intégrant les impacts de la volatilité financière
Assurance vie : une évolution en ligne avec un marché en recul, mais un cash flow positif
• Affaires nouvelles vie, épargne et retraite1 de 4 849 millions d’€, en diminution de 12%, dans un marché de l’assurance vie individuelle en baisse de 12 %, avec une bonne résistance des ventes d’Antarius (partenariat entre Aviva et Crédit du Nord) de 1 122 millions d’€, en retrait de 6%
• Un cash flow2 positif de 533 millions d’euros
Assurance dommages et santé : poursuite de la croissance rentable avec un COR3 de 95,6%
• Chiffre d’affaires brut de 1 161 millions d’€, en progression de 3%
• Amélioration marquée de la rentabilité de l’activité dommages en l’absence d’évènement climatique majeur en 2008 avec un COR3 de 95,6 % (2007 : 98,7 %)
Gestion d’actifs : performance dans la durée des fonds gérés
• Confirmation de la régularité et de la qualité dans la durée de la gestion d’Aviva Investors France. Sur 10 ans, 96 % des fonds d’Aviva Investors France figurent dans la 1ère moitié des fonds de leur catégorie (sur 1 an, 83%)
• Le gestionnaire d’actifs s’est vu décerner notamment, en 2008, trois Trophées par Le Revenu
• Montant des encours gérés de 69,6 milliards d’€ au 31 décembre 2008, en retrait de 6 %, en raison des effets valeur.
Une année marquée par la poursuite des progrès dans tous les domaines :
• Insertion croissante du développement durable : incitations tarifaires vis-à-vis de nos clients adoptant un comportement responsable vis-à-vis de l’environnement, projet immobilier tour Carpe Diem Haute Qualité Environnementale (HQE). Développement de notre comportement d’employeur responsable dans le cadre du dialogue social : création du comité de groupe (Aviva France, UFF et Epargne actuelle), attention renforcée sur le handicap, promotion de l’égalité hommes/femmes et mise en place d’un accord de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
• Approfondissement de notre démarche de Bon Conseil et poursuite de l’adaptation continue de nos offres aux besoins de nos clients : lancement des sites
www.bienpreparersaretraite.fr et www.bonconseil.fr, lancement réussi de l’assurance santé on line, nouvelles assurance complémentaire santé Santhia et Aviva Stratégie Retraite article 39, nouveau contrat d’assurance multirisques Entreprises et test du “Pay As You Drive” ;
• Efficacité interne : nouvelles étapes d’efficience dans les processus de bout en bout de l’entreprise et dans l’utilisation des nouvelles technologies.
A cette annonce, Jean-Pierre Menanteau, Président directeur général d’Aviva France, a déclaré :
« En cette année de crise sans précédent le modèle multidistribution équilibré d’Aviva et singulièrement celui d’Aviva France associant Dommages et Vie, a démontré sa capacité de résistance, en s’appuyant sur les performances du réseau d’agents généraux et nos partenariats, notamment avec l’AFER, le Crédit du Nord, Sogessur, Ford et Mercedes».
« L’engagement renforcé auprès de nos clients notamment au travers de notre démarche de Bon Conseil, qui s’est traduit par une présence renforcée à leurs côtés dans les fortes turbulences financières et climatiques de ces derniers mois, reste au cœur de l’action des 4 700 collaborateurs du groupe Aviva en France. Dans le même temps, une politique de ressources humaines a permis à Aviva France de se distinguer parmi les entreprises françaises sur la diversité et l’égalité hommes/femmes».
« A la fois lucides sur notre environnement, en renforçant notre maîtrise des coûts et des investissements, et réactifs dans notre gestion des risques et nos actions commerciales, nous nous concentrons en 2009 sur trois dimensions clefs vis-à-vis de nos clients et partenaires :
– la sécurité, pour prévenir les aléas de la vie et apporter des réponses concrètes dans un contexte de marchés extrêmement volatils,
– le développement durable dans toutes ses dimensions, pour confirmer notre engagement concret dans ce domaine depuis plus d’une dizaine d’années.
– le dynamisme et l’innovation dans nos offres et initiatives commerciales, pour privilégier des produits simples et lisibles, conformément à la philosophie commerciale constante d’Aviva».
« La solidité du bilan du groupe Aviva, avec notamment un excédent de solvabilité de deux milliards de livres sterling, est par ailleurs garante de notre capacité à accompagner nos clients sur le long terme. Parallèlement, la poursuite du programme de transformation « One Aviva, Twice the Value » offre de nouvelles opportunités de progrès et de performance, en France mais aussi dans le cadre d’Aviva Europe, au sein duquel Aviva France inscrit de plus en plus son action».
1 En base PVNBP (Present Value of New Business Premiums)
2 Le cash flow se définit comme le solde net des primes, des prestations et rachats
3 Ratio coût des sinistres sur primes acquises + commissions et frais sur primes émises
