Questions d’assurés : Stéphan, internaute, a un problème sur la construction de sa maison


Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent.

Cette semaine, Stéphan nous a laissé un commentaire sur un article concernant le dommage ouvrage (lien). Il a constaté une fissure dans son carrelage et un expert de l’assurance a fait un rapport, mais pour le moment, il n’a pas été indemnisé. Stéphan ne comprend pas pourquoi et se demande quoi faire de plus.
Didier Koss, notre expert d’assuré, revient sur les différents cas de figure possibles, et les assureurs concernés selon le sinistre.

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