DOSSIER : Assurances des consommateurs

Acheter sur internet est aujourd’hui une pratique courante et banale. Mais lorsque vous transmettez vos données personnelles à un commerçant en ligne, êtes vous certain de ne pas compromettre votre sécurité. Entre les utilisations frauduleuse de cartes bancaires, les faux sites qui ne vous livreront jamais et les usurpations d’identité, il vaut mieux réfléchir à prendre une bonne assurance pour se couvrir.

Nous avons consacré ce dossier aux protections du consommateur sur internet.

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Dossier: questions et réponses à propos l’assurance des consommateurs

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Lorsque vous faites vos achats, nombreuses sont les questions que vous vous posez quand survient un litige. Problèmes de paiement, fraudes en ligne, défauts de fabrication ou retards de... Lire la suite
Assurance des consommateurs: quelles garanties pour la livraison de vos achats ?

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Qui n’a jamais été confronté à un frigo trop gros pour sa voiture, ou encore à une télévision trop fragile pour être transportée sans dispositif particulier ? Que ce... Lire la suite
Assurance des consommateurs: comment marchent les garanties des produits ?

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Dès que vous achetez un appareil électroménager ou du matériel informatique par exemple, ou encore une télévision dernier cri ou des produits hifi, différentes garanties font alors leur apparition... Lire la suite
Dossier de la rédaction: achats sur internet, quelles assurances ?

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Aujourd’hui, de plus en plus de cyber-consommateurs font leurs achats en ligne. A l’heure actuelle, il y a  près de 22M d’acheteurs sur la toile et environ 65.000 sites... Lire la suite
Assurance des consommateurs: les plus de l’«assurance achats»

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Acheter un bien, que ce soit dans un grand magasin ou encore par internet n’est pas toujours sans risque. Afin de prévenir tout litige en ce qui concerne vos... Lire la suite
Dossier : Assurance des consommateurs, ce qu’il faut savoir à propos des cartes bancaires

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Comme chaque année, l’hiver est une période propice aux achats. Les français dépensent plus en ces temps de fêtes, et évidemment l’utilisation de la carte bancaire est incontournable. Que... Lire la suite
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