Lors de la préparation d’un voyage, personne n’est à l’abri d’un empêchement de dernière minute ou d’un incident qui viendrait compromettre son parcours en avion ou en train. Pour...Lire la suite
Le voyagiste Thomas Cook et Mondial Assistance proposent depuis début juillet une nouvelle option d’assurance intégrant les événements qualifiés de force majeure. Après l’éruption volcanique en Islande, les voyagistes...Lire la suite
Face aux risques d’annulation de vols à cause d’éruptions volcaniques, certains tour-opérateurs et agences de voyage viennent de lancer sur le marché des assurances « anti-volcan ». Avec des...Lire la suite
L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a conclu mardi avec les principaux représentants français du transport aérien et du tourisme un accord visant à limiter les conséquences pour les voyageurs...Lire la suite
Le secrétaire d’Etat au Tourisme Hervé Novelli a annoncé vendredi la mise en place d’un numéro vert à destination des consommateurs insatisfaits, selon un communiqué du ministère de l’Economie....Lire la suite
Annuler un voyage n’est pas chose évidente. Il faut à la fois respecter les cas précis, garantis par le contrat, et les délais incompressibles pour avertir le voyagiste afin...Lire la suite
En marge du dossier sur l’assurance voyage que nous publions en ce moment, voici une précision d’actualité. Non, un voyageur qui refuserait de partir au Mexique pour cause de...Lire la suite
Vous partez en voyage et vous devez décider de l’intérêt de prendre une assurance voyage ? Voici quelques pistes de réponses. Découvrez les garanties, les principaux acteurs et évitez...Lire la suite
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