Ma fille et mon mari ont été victime d’une intoxication alimentaire dans un restaurant de Disneyland, quel recours ai-je ?
Bonjour Donia,
Vous avez plusieurs possibilités, soit vous retournez contre le restaurant en question, soit vous retournez contre Disneyland. A part si bien sur le restaurant appartient au parc d'attractions.
Quoi qu'il en soit, vous devez d'abord consulter un médecin pour qu'il valide le diagnostic d'intoxication alimentaire puis contacter les services de la Concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes de votre département (Ddccrf) qui procèderont à des analyses scientifiques afin de déterminer la bactérie responsable.Vous pourrez ensuite exercer un recours juridique.
Je vous invite à consulter notre fiche pratique, tout le processus y est décrit :
Que faire pour être remboursé en cas d'intoxication alimentaire ?
