GMF, via sa filiale FIDELIA Assistance, recrute 360 chargés d’assistance en contrat saisonnier de 3 mois pour renforcer ses plates-formes d’assistance de Saint-Cloud (92) et de Tours (37) pendant la saison d’été 2009 (juillet – août inclus).
L’assistance : qu’est-ce que c’est ?
Le principe de l’assistance est d’être en permanence à l’écoute des clients 24h/24, 7j/7, en cas de petit ou de gros pépin pour gérer une situation de crise ou d’urgence, organiser les rapatriements…
Pour renforcer ses plates-formes d’assistance durant le flux des vacances d’été, en France et à l’étranger (assistance aux véhicules et aux personnes), 360 saisonniers à partir du niveau Bac + 2 (200 à Saint-Cloud et 160 à Tours) sont recrutés dès maintenant. Les chargés d’assistance sont intégrés du 25 mai au 6 juillet, pour 12 semaines (dont deux semaines dédiées à la formation).
Réactif et empathique, le chargé d’assistance prend en charge les clients, analyse rapidement la situation : voiture en panne, blessé à l’autre bout du monde, avance de fonds à l’étranger en cas de perte ou de vol de carte bancaire…
Une mission : trouver et organiser les solutions adaptées à la situation de chaque client.
Découvrez l’offre d’emploi, ainsi que celles concernant les autres métiers sur www.fidelia-assistance.fr, rubrique « Emploi ».
Macif éclaire les dirigeants d’entreprise avec le “Code de la petite entreprise commenté”
Ce livre est fait pour ceux qui ne sont pas habitués au droit. Il réunit une sélection des articles de loi les plus importants, issus de tous les codes existants et choisis en fonction de leur pertinence pour les entrepreneurs, sans avoir la prétention d’être exhaustif.
Ces articles sont présentés dans un ordre « managérial », c’est-à-dire selon les problématiques concrètes des dirigeants d’entreprise. Des commentaires explicatifs permettent de comprendre comment la loi s’applique à leur quotidien.
Pour Gérard Andreck, Président du groupe Macif, « la participation de la Macif à ce projet trouve toute sa légitimité dans sa propre histoire. C’est en effet à l’initiative de commerçants et d’industriels que la Mutuelle a vu le jour en 1960. Parce qu’elle connaît bien les entrepreneurs, représentés à son conseil d’administration, elle peut tout naturellement répondre à leurs besoins spécifiques en matière d’assurance. Elle protège les locaux, les équipements, les marchandises, et garantit leur responsabilité ainsi que la couverture sociale de leurs salariés. Elle le fait en s’appuyant sur son savoir-faire d’assureur mutualiste, dans un objectif d’accompagnement au quotidien : produits et services au meilleur rapport qualité/prix mais aussi conseil et relation de
proximité ».
Docteur d’Etat en Droit, ancien juge au Tribunal de commerce, ancien responsable juridique d’entreprise, François Lenglart est aujourd’hui professeur à HEC Paris et chargé de cours à l’Ecole Polytechnique.