Mis en place à la suite du nuage de cendres du volcan islandais, le dispositif de médiation a reçu depuis fin avril 3.244 réclamations de la part des voyageurs...Lire la suite
Près de 70 vols ont été annulés en France dimanche en raison de la fermeture d’une partie des espaces aériens du Portugal et de l’Italie due au nuage de...Lire la suite
L’éruption du volcan islandais Eyjafjöll est de nouveau dans une phase explosive et des retombées de cendres « considérables » sont à venir, ont annoncé les météorologues et les...Lire la suite
L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a conclu mardi avec les principaux représentants français du transport aérien et du tourisme un accord visant à limiter les conséquences pour les voyageurs...Lire la suite
Toutes les compagnies aériennes effectuant des vols au départ de l’Union européenne (UE) sont tenues de respecter les droits des passagers, a rappelé jeudi 22 avril la Commission européenne,...Lire la suite
A défaut d’être remboursées par les assurances les compagnies aériennes s’en remettent à l’Europe et aux aides publiques. Et fait rarissime, Bruxelles a donné son aval pour un soutien...Lire la suite
L’éruption du volcan Islandais Eyjafjöll paralyse actuellement une grande partie du trafic aérien d’Europe du nord. Des milliers de vols sont donc annulés, et les passagers lésés doivent songer...Lire la suite
Alors que la totalité des aéroports du Nord de l’Europe sont actuellement fermés en raison des risques que fait peser le nuage de cendres en provenance d’un volcan islandais,...Lire la suite