Tag Archives: retard

Avion / Train : Indemnisations des usagers victimes de retard ou de surbooking

Avion / Train : Indemnisations des usagers victimes de retard ou de surbooking

Avion surbooké ne pouvant accueillir aucun passager supplémentaire à son bord ? Train en retard ou annulé ? Les usagers confrontés à ces situations très désagréables ont des recours.... Lire la suite
Transports : La SNCF réhausse les indemnisations avec sa nouvelle “garantie voyage”

Transports : La SNCF réhausse les indemnisations avec sa nouvelle “garantie voyage”

La nouvelle “garantie voyage” de la SNCF entrera en vigueur le 31 mars prochain. Au programme : un système d’information optimisé, une transparence en matière de retard privilégiée, et... Lire la suite
Grève / Trafic aérien : Mauvais présage pour les vacances scolaires sur les vols Air France

Grève / Trafic aérien : Mauvais présage pour les vacances scolaires sur les vols Air France

Alors que la grève amorce aujourd’hui son ultime jour, les syndicats menacent d’ores et déjà de corrompre les futures vacances scolaires si aucun accord satisfaisant n’est conclu vendredi avec... Lire la suite
Grève / Trafic aérien: Lente amélioration

Grève / Trafic aérien: Lente amélioration

Le troisième journée de grève s’annonce calme. La reprise du trafic affiche une légère hausse et la situation dans les aéroports semble maitrisée. Air France avait présagé un programme... Lire la suite
Grève / Trafic aérien : La situation se dégrade au deuxième jour

Grève / Trafic aérien : La situation se dégrade au deuxième jour

Alors que Easyjet s’engage à assurer aujourd’hui 95% du trafic, du côté d’Air France la tendance s’aggrave. La compagnie française espère maintenir 70% des vols courts et à peine... Lire la suite
American Express propose une édition Platinum de sa carte Air France-KLM

American Express propose une édition Platinum de sa carte Air France-KLM

Partenaires depuis plus de 10 ans, Air France-KLM et American Express ont décidé de lancer une version Platinum de leur carte bancaire co-marquée. Il s’agit ici du modèle le... Lire la suite
Dossier : Questions – Réponses autour des assurance voyage

Dossier : Questions – Réponses autour des assurance voyage

Des questions sont récurrentes autour de l’assurance voyage. Voici quelques exemples de points qui n’ont pas été développés dans nos précédents articles du dossier. Suis-je automatiquement couvert par ma... Lire la suite
Dossier: questions et réponses à propos l’assurance des consommateurs

Dossier: questions et réponses à propos l’assurance des consommateurs

Lorsque vous faites vos achats, nombreuses sont les questions que vous vous posez quand survient un litige. Problèmes de paiement, fraudes en ligne, défauts de fabrication ou retards de... Lire la suite
Assurance des consommateurs: quelles garanties pour la livraison de vos achats ?

Assurance des consommateurs: quelles garanties pour la livraison de vos achats ?

Qui n’a jamais été confronté à un frigo trop gros pour sa voiture, ou encore à une télévision trop fragile pour être transportée sans dispositif particulier ? Que ce... Lire la suite