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Assurance / Intempéries : Neige ou nuage de cendres, mêmes remboursements en cas de vol annulé

Les voyageurs dont le vol a été annulé du fait des intempéries ces derniers jours peuvent prétendre aux mêmes remboursements que ceux victimes au printemps dernier du nuage de... Lire la suite

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Damien Dozol
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Nuage de cendres : Le médiateur a reçu 3.000 réclamations de voyageurs bloqués

Mis en place à la suite du nuage de cendres du volcan islandais, le dispositif de médiation a reçu depuis fin avril 3.244 réclamations de la part des voyageurs... Lire la suite

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Thierry Gouby
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Assurance voyage : 30 passagers de United Airlines blessés par des turbulences

Une trentaine de passagers d’un vol de la compagnie United Airlines ont été blessé cette nuit à cause de turbulences survenues en plein vol. Dérouté vers la ville de... Lire la suite

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Damien Dozol
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Assurance voyage : Thomas Cook et Mondial Assistance proposent l’option « Sérénité Totale »

Le voyagiste Thomas Cook et Mondial Assistance proposent depuis début juillet une nouvelle option d’assurance intégrant les événements qualifiés de force majeure. Après l’éruption volcanique en Islande, les voyagistes... Lire la suite

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Thierry Gouby
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Assurance voyage : Ryanair mise sur son offre de garanties très complète

A l’approche de l’été, la compagnie aérienne Ryanair intensifie sa campagne promotionnelle, mettant en avant son offre d’assurance voyage, une des plus complètes du marché. Le transporteur irlandais propose... Lire la suite

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Thierry Gouby
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Assurance voyage : Des garanties face aux nuages de cendres font leur apparition

Face aux risques d’annulation de vols à cause d’éruptions volcaniques, certains tour-opérateurs et agences de voyage viennent de lancer sur le marché des assurances « anti-volcan ». Avec des... Lire la suite

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Thierry Gouby
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Assurance voyage : Europ Assistance complète ses offres voyage pour les particuliers

Europ Assistance sort deux nouvelles offres d’assurance voyage pour les particuliers qui partent en vacances. « Evasio Location Saisonnière » et « Evasio Grand Voyage » ont été conçu pour s’adapter aux exigences... Lire la suite

Isabelle Fagotat
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Dossier : Entre assurance et assistance pour les vacanciers

Les garanties assistance prévoient une prise en charge du rapatriement et des soins médicaux à l’étranger. Pour en bénéficier, diverses possibilités existent. Lorsque l’on prévoit de voyager, mieux vaut... Lire la suite

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Damien Dozol
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Assurance voyage : Europ Assistance lance la garantie « retour impossible »

Europ Assistance a annoncé vendredi le lancement d’une nouvelle garantie dénommée « retour impossible », destinée à couvrir une prolongation exceptionnelle de séjour, selon un communiqué. Cette décision fait... Lire la suite

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Grèves SNCF : nouvelles perturbations… et pas de remboursement pour les usagers

Pour la troisième fois depuis début 2010, une grève à la SNCF perturbera l’ensemble du trafic en France dès 20 heures ce soir, et ce pour une durée encore... Lire la suite

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Thierry Gouby
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Allianz et Mondial Assitance lancent le premier coffre-fort numérique pour voyageurs

« Allianz Protect », c’est le nom du premier coffre-fort numérique dédié aux voyageurs, lancé le 17 février dernier par Allianz, en partenariat avec Air France et Mondial Assistance. Ce nouveau... Lire la suite

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Grève RATP: pas de remboursement pour les usagers

Pour la sixième journée consécutive, la ligne A du RER était encore très perturbée ce matin. En cause, la grève des syndicats de conducteurs de la RATP qui ont... Lire la suite

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Eric Vendin
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Prévention auto / Assurance voyage : Plus de 300 km de bouchons enregistrés sur les routes pour le grand chassé-croisé

Plus de 300 km de bouchons ont été recensés sur les routes françaises à 17H30 vendredi, au premier jour du grand chassé-croisé des juillettistes et des aoûtiens, a indiqué... Lire la suite

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Grippe A : Qui va payer en cas de vaccination ?

Le scénario d’une vaccination générale de la population n’est pas encore à l’ordre du jour, mais pourrait intervenir dès l’automne. Dans ce cas, comment les assurés des différents régimes... Lire la suite

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