Vous projetez de partir en vacances, seul ou en famille ? Vous êtes un étudiant qui va participer à un programme d’échange international ou à un séjour linguistique? Sachez...Lire la suite
Chaque année, des centaines de milliers de vacanciers Français ont recours, à l’étranger comme dans l’Hexagone, à des services d’assistance médicale dans le cadre de leurs voyages, en raison...Lire la suite
Élargies à de nombreux secteurs comme l’habitation, la dépendance ou encore l’emploi ou la retraite, les garanties d’assistance couvrent aujourd’hui une large palette d’activités. Pourtant, cette diversification ne fait...Lire la suite
Souscrire un contrat d’assistance ne veut pas forcément dire qu’en cas d’accident ou de maladie à l’étranger cela entraine un rapatriement médical d’urgence. Coûteux et complexe à mettre en...Lire la suite
De plus en plus présents dans notre quotidien, les services d’assistance ne sont pourtant pas automatiques ni illimités. Nombreux sont ceux qui ont encore tendance à croire qu’ils peuvent...Lire la suite
Le secteur de l’assistance a connu un été 2012 chargé. Entre une activité automobile contrastée et des interventions médicales toujours plus diverses, les sociétés du secteur ont dû recruter...Lire la suite
Lorsque vous partez en voyage, il est important de vérifier à ce que vous soyez bien protégé si le moindre dommage venait à survenir. Attention, ne confondez pas assurance...Lire la suite
Lorsqu’un assuré est en difficulté lors d’un voyage ou bien avec son automobile par exemple, l’assistance vient alors en aide à ce dernier. Définition L’assistance est le fait d’apporter...Lire la suite
Selon les dernières informations du ministère des Affaires Etrangères, sept Français auraient été blessés dans un accident de car dans le sud de la Turquie.Lire la suite
Europ Assistance propose de nouvelles offres à destination des professionnels du voyage. Pour cette rentrée, la filiale de Générali lance notamment une garantie « Frais supplémentaires d’annulation » après...Lire la suite
Mondial Assistance vient de conclure des accords commerciaux avec plusieurs compagnies aériennes au Moyen Orient. La filiale du groupe Allianz s’associera avec Jazeera Airways, Oman Air et Bahrain Air....Lire la suite
Les vacances, la plage, le soleil, les glaçons qui s’entrechoquent dans un verre sur une terrasse, l’été est propice à la farniente ou aux activités difficiles à pratiquer le...Lire la suite
crème solaire, maillots de bains et shorts sont quelques unes des affaires qui garnissent les valises pour les voyageurs en partance vers l’étranger. Mais avant de boucler ses bagages,...Lire la suite
Mondial Assistance a publié mercredi son baromètre annuel des destinations préférées des touristes européens qui voyagent en avion. Cette analyse repose sur les centaines de milliers de contrats d’assurance...Lire la suite
La compagnie d’assistance Mondial Assistance a révélé en marge de la présentation de ses résultats financier (lire sur News Assurances Pro) que le coût des indemnisations liées à l’éruption...Lire la suite
L’assurance voyage regroupe communément beaucoup de choses que les premiers intéressés, les voyageurs, ne connaissent pas. Entre assurance et assistance, tout se mélange avant de partir. Mais quand un...Lire la suite
Avec près de 15 000 dossier d’intervention ouverts en 5 jours, le week-end du 14 juillet a également été chargé chez Mondial Assistance. De l’assistance dépannage au rapatriement médicalisé,...Lire la suite
Avec AGF- Allianz, vos garanties et services vous suivent aussi pendant vos vacances. Avec l’assurance Auto AGF-Allianz • Vous êtes protégé, si vous conduisez un véhicule de location Quelle...Lire la suite
Sous l’effet de la crise, les Européens sont moins nombreux à partir en vacances cet été et prévoient de restreindre leur budget, une tendance qui est surtout marquée en...Lire la suite
Pour la deuxième année consécutive, Mondial Assistance dévoile le classement des destinations favorites des Européens qui prendront l’avion pour leurs vacances d’été. Ce classement est fondé sur l’analyse de...Lire la suite
Le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) a présenté les résultats de l’année 2008 lors d’une conférence de presse. Les chiffres d’affaires en France et dans le Monde pour...Lire la suite
Pour répondre aux exigences du contrat d’assistance, les organismes mettent en place des procédures qu’il est préférable de respecter. Une fois le contact pris, toutes les solutions sont étudiées...Lire la suite
L’assurance et l’assistance sont intimement liées. Difficile d’imaginer aujourd’hui l’une sans l’autre, tant les deux disciplines sont complémentaires. Apporter un maximum de services en plus d’une bonne indemnisation en...Lire la suite
Mondial Assistance, filiale du groupe Allianz a présenté ses résultats jeudi 14 mai et ceux-ci sont bons. Le chiffre d’affaires est en hausse de 5,9 % à 1 597...Lire la suite
L’assureur Europ Assistance et la compagnie de croisières MSC Croisières ont signé un accord mondial d’assurance voyage sur le marché des croisières, ont annoncé les deux groupes mercredi dans...Lire la suite
Air France étend l’offre de Mondial Assistance au niveau international sur l’ensemble de ses canaux de vente directe (agences Air France, comptoirs aéroports, vente à distance, sites Internet …)....Lire la suite
Dossier Assistance : Principes de fonctionnement
Pour répondre aux exigences du contrat d’assistance, les organismes mettent en place des procédures qu’il est préférable de respecter. Une fois le contact pris, toutes les solutions sont étudiées... Lire la suite