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Tag Archives: remboursement billet

Assurances Voyage

Voyage : L’assurance annulation n’est pas une solution miracle

Emilie Gardes
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Voyage : L’assurance annulation n’est pas une solution miracle

En cas de voyage volontairement annulé, un vacancier peut récupérer une partie de son argent en souscrivant une assurance annulation voyage. Seulement dans la réalité, l’idée qu’un consommateur se... Lire la suite

Assurances Voyage

Toutes les garanties des assurances voyage sont-elles utiles ?

Emilie Gardes
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Toutes les garanties des assurances voyage sont-elles utiles ?

L’assurance voyage est accusée d’intégrer des garanties parfois inutiles ou méconnues, d’inciter à la multi-assurance ou d’enrichir les assureurs. L’assurance voyage cultive-t-elle les faux semblants ? Est-elle réellement nécessaire?... Lire la suite

Grève / Transport aérien : 50% des vols pourraient être annulés du mardi 11 au jeudi 13 juin, quelle indemnisation ?

Florence Karel
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Grève / Transport aérien : 50% des vols pourraient être annulés du mardi 11 au jeudi 13 juin, quelle indemnisation ?

Le trafic aérien pourrait être sérieusement perturbé en début de semaine prochaine dans les principaux aéroports français en raison de l’appel à la grève des contrôleurs aériens de l’aviation... Lire la suite

Menace de grève à la SNCF en juin, le remboursement des billets de train

Eric Vendin
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Menace de grève à la SNCF en juin, le remboursement des billets de train

Une grève affectant la SNCF pourrait avoir lieu le jeudi 13 juin prochain. Les quatre organisations de l’établissement public pourraient déposer prochainement un préavis. Ils dénoncent la réforme ferroviaire... Lire la suite

Catastrophes naturelles et intempéries

Météo France : Annulation de vols à Orly et Roissy en raison de la neige et du verglas

Florence Karel
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Météo France : Annulation de vols à Orly et Roissy en raison de la neige et du verglas

Dans son dernier bulletin samedi, Météo France a mis en dix-sept départements en alerte orange en raison d’un nouvel épisode de neige et de verglas attendu en fin de... Lire la suite

Assurances Voyage

Mon train Eurostar a été annulé à cause des chutes de neige. Comment être remboursé ?

Florence Karel
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Mon train Eurostar a été annulé à cause des chutes de neige. Comment être remboursé ?

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Transport aérien : 40% des vols seront supprimés à Roissy et Orly en raison de la neige dimanche 20 janvier

Eric Vendin
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Transport aérien : 40% des vols seront supprimés à Roissy et Orly en raison de la neige dimanche 20 janvier

Les aéroports parisiens de Roissy et Orly devront réduire leur programme de vols de 40% demain dimanche 20 décembre, en raison de l’arrivée d’un important épisode neigeux. Demande faite... Lire la suite

Trafic aérien / Grève : Pas d’annulation de vols chez Air France dimanche 28 octobre

Eric Vendin
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Trafic aérien / Grève : Pas d’annulation de vols chez Air France dimanche 28 octobre

Pour les passagers voyageant avec Air France, la fin du week-end coïncidant avec le début des vacances de la Toussaint ne devraient pas être trop affectés par la grève.... Lire la suite

Assurances Voyage

Comment obtenir le remboursement d’un billet d’avion en cas d’annulation pour grève ?

Eric Vendin
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Comment obtenir le remboursement d’un billet d’avion en cas d’annulation pour grève ?

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Grève Air France : Des retards à prévoir mais pas d’annulation de vols

Florence Karel
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Grève Air France : Des retards à prévoir mais pas d’annulation de vols

La direction de la compagnie Air France a annoncé ce vendredi que les conséquences du mouvement de grève devraient être limitées. Elle annonce qu’il n’y aura pas d’annulations de... Lire la suite

Grève SNCF / Jeudi 25 novembre : Les prévisions de trafic et les conditions de remboursement

Eric Vendin
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Grève SNCF / Jeudi 25 novembre : Les prévisions de trafic et les conditions de remboursement

La grève à la SNCF annoncée par quatre syndicats a été sera lancé hier soir 24 à 19h. Elle devrait durer jusqu’à vendredi 26 octobre à 8h00, le jour... Lire la suite

Grève : Air France assurera le transport de ses passagers pendant les vacances de la Toussaint

Eric Vendin
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Grève : Air France assurera le transport de ses passagers pendant les vacances de la Toussaint

Dans un communiqué publié hier, la compagnie Air France prévoit quelques retard mais assure pouvoir acheminer tous ses passagers lors du mouvement de grève. Le mouvement a été lancé... Lire la suite

Grève : Les vols de la compagnie Corsair sont maintenus ce dimanche 9 septembre

Eric Vendin
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Grève : Les vols de la compagnie Corsair sont maintenus ce dimanche 9 septembre

Le mouvement de grève qui affecte la compagnie aérienne Corsair serait toujours sans conséquence pour les passagers, a affirmé une porte-parole de la direction. Le trafic devrait donc être... Lire la suite

Grève : Les perturbations attendues samedi chez Régional, filiale d’Air France

Florence Karel
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Grève : Les perturbations attendues samedi chez Régional, filiale d’Air France

Depuis hier et jusqu’à lundi 23 inclus, les salariés de la filiale d’Air France, Régional sont en grève. Le mouvement à des conséquences directes sur le trafic des vols... Lire la suite

Autres Assurances

Comment fonctionne le dédommagement de billets SNCF en cas de retard du train ?

Eric Vendin
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Comment fonctionne le dédommagement de billets SNCF en cas de retard du train ?

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Annulation / Rugby : Les billets pour le match avorté du 11 février seront finalement remboursés

Emilie Gardes
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Annulation / Rugby : Les billets pour le match avorté du 11 février seront finalement remboursés

La Fédération Française de Rugby avait annoncé ce week-end sa volonté de ne pas rembourser les billets du match France-Irlande, annulé à la dernière minute au Stade de France.... Lire la suite

Grève / Trafic aérien : Mauvais présage pour les vacances scolaires sur les vols Air France

Emilie Gardes
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Grève / Trafic aérien : Mauvais présage pour les vacances scolaires sur les vols Air France

Alors que la grève amorce aujourd’hui son ultime jour, les syndicats menacent d’ores et déjà de corrompre les futures vacances scolaires si aucun accord satisfaisant n’est conclu vendredi avec... Lire la suite

Grève / Trafic aérien: Lente amélioration

Emilie Gardes
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Grève / Trafic aérien: Lente amélioration

Le troisième journée de grève s’annonce calme. La reprise du trafic affiche une légère hausse et la situation dans les aéroports semble maitrisée. Air France avait présagé un programme... Lire la suite

Grève / Trafic aérien : La situation se dégrade au deuxième jour

Emilie Gardes
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Grève / Trafic aérien : La situation se dégrade au deuxième jour

Alors que Easyjet s’engage à assurer aujourd’hui 95% du trafic, du côté d’Air France la tendance s’aggrave. La compagnie française espère maintenir 70% des vols courts et à peine... Lire la suite

Grève / Mardi 1er novembre : Air France prévoit d’assurer 90% de ses vols

Eric Vendin
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Grève / Mardi 1er novembre : Air France prévoit d’assurer 90% de ses vols

Les hôtesses et de stewards d’Air France entament leur quatrième jour de grève. Pour ce jour de retours d’un week-end prolongé et de fin de vacances de la Toussaint,... Lire la suite

Transports aérien / dimanche 30 octobre : 20% des vols annulés chez Air France, 100% chez Qantas. Rappel des règles de remboursement

Eric Vendin
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Transports aérien / dimanche 30 octobre : 20% des vols annulés chez Air France, 100% chez Qantas. Rappel des règles de remboursement

Le ciel est agité pour les départs en vacances en ces temps de la Toussaint. Le personnel d’Air France entame sa deuxième journée de grève tandis que la situation... Lire la suite

Trafic / Trains : Retour à la normale à la SNCF, rappel des règles de remboursement

Eric Vendin
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Trafic / Trains : Retour à la normale à la SNCF, rappel des règles de remboursement

Les perturbations sur le trafic des trains à la SNCF sont en passe d’être complètement résolues. L’agression d’un contrôleur jeudi avait entrainer de graves difficultés de circulation jusqu’à vendredi... Lire la suite

Transports aérien : Il n’y aura pas de grève des hôtesses et stewards Air France en Août

Eric Vendin
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Transports aérien : Il n’y aura pas de grève des hôtesses et stewards Air France en Août

Les négociations entre les syndicats d’hôtesses et de stewards et la direction d’Air France ont abouti favorablement. Les syndicats d’hôtesses et stewards d’Air France ont en effet levé aujourd’hui... Lire la suite

Trafic aérien : Les prévisions de vols de Air Algérie ce week-end

Florence Karel
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Trafic aérien : Les prévisions de vols de Air Algérie ce week-end

Hier, les autorités aéroportuaires algériennes ont assuré que tous les vols d’Air Algérie prévus auraient lieu et ce devrait être encore le cas ce samedi 16 juillet. Cette reprise... Lire la suite

Indemnisation / SNCF : remboursement exceptionnel pour un retard sans précédent

Florian Delambily
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Indemnisation / SNCF : remboursement exceptionnel pour un retard sans précédent

La SNCF va mettre en place une indemnisation « exceptionnelle » pour les 600 passagers du train Strasbourg-Port-Bou qui a mis près de 22h pour atteindre sa destination. Lire la suite

Neige : La SNCF prévoit l’annulation de 20% des TGV Paris-Sud-Est, conditions de remboursement

AFP
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Neige : La SNCF prévoit l’annulation de 20% des TGV Paris-Sud-Est, conditions de remboursement

La SNCF a annoncé mardi que 20 % des TGV seront annulés entre Paris et la province sur l’axe sud-est mercredi 30 novembre en raison des prévisions de neige... Lire la suite

Grève / Réforme retraites : Meilleure circulation des trains à la SNCF jeudi

Florence Karel
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Grève / Réforme retraites : Meilleure circulation des trains à la SNCF jeudi

La SNCF a annoncé ce matin “une nouvelle amélioration” du trafic, dans le cadre de la grève reconductible sur les retraites, avec 3 TGV sur 4 en moyenne au... Lire la suite

Réforme retraites / Grève : Léger mieux sur les lignes de la SNCF, rappel sur l’échange ou annulation de billets

Eric Vendin
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Réforme retraites / Grève : Léger mieux sur les lignes de la SNCF, rappel sur l’échange ou annulation de billets

La SNCF a prévu pour vendredi une amélioration du trafic sur ses lignes, alors que la grève sur les retraites se poursuit, mais elle recommande aux voyageurs à destination... Lire la suite

Dossier : L’assurance annulation de concerts, de spectacles et d’évènements

Thierry Gouby
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Dossier : L’assurance annulation de concerts, de spectacles et d’évènements

Après l’achat d’un billet de concert ou de spectacle, il arrive très souvent que la fête soit annulée ou reportée au dernier moment pour diverses raisons. Chanteurs capricieux qui... Lire la suite

Dossier : Le remboursement des billets dans le cadre des festivals

Florian Delambily
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Dossier : Le remboursement des billets dans le cadre des festivals

Bien souvent les places de concert ou de festival sont estampillées de cette phrase « billet non échangeable et non remboursable ». De quoi couper court à toute velléité de demander... Lire la suite

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