Des millions de Français utilisent chaque jour les transports en commun: train, bus, métro… Quel système d’assurance s’applique en cas d’incident, et comment l’usager lésé peut-il obtenir une indemnisation?...Lire la suite
“Trafic normal ou quasi normal” – en cette journée de grève des transports, les usagers n’ont pas à avoir peur. La CGT a lancé un appel à la grève...Lire la suite
Le déraillement mortel du train de Brétigny-sur-Orge perturbe fortement le trafic SNCF. Pour l’heure, les causes de l’accident ne sont pas établies, plusieurs scénarios peuvent être envisagés pour les...Lire la suite
Une cinquantaine de trains a attesté hier, dimanche 21 avril, de notables retards aux alentours de Lyon. Un trafic perturbé en raison d’un incendie d’installations techniques. Les usagers lésés...Lire la suite
Le coup d’envoi de la grève SNCF sera lancé ce soir, mercredi 24 octobre, dès 19h et devrait s’étendre jusqu’à vendredi 26 octobre aux alentours de 8h. Trains et...Lire la suite
Le week-end de la Toussaint et les vacances scolaires qui vont en découler risquent d’être compliqués pour les voyageurs. Syndicats de la SNCF et d’Air France appellent à de...Lire la suite
De fortes perturbations bouleversent actuellement la liaison ferroviaire Marseille-Nice. Suite à un incident sur un caténaire, le trafic est notablement ralenti pour les TGV, TER, Corails et Intercités, occasionnant...Lire la suite
Stoppé depuis hier soir entre Cergy-le-Haut et Maisons-Laffite, le RER A subit ce matin encore de notables perturbations. Selon le site transilien.com, l’interruption serait la conséquence d’un défaut d’alimentation...Lire la suite
En France, la loi distingue plusieurs assurances à caractère obligatoire. Les assurances sociales des secteurs privé et public sont les principales. Viennent ensuite les assurances privées. Les régimes d’assurances...Lire la suite
La nouvelle “garantie voyage” de la SNCF entrera en vigueur le 31 mars prochain. Au programme : un système d’information optimisé, une transparence en matière de retard privilégiée, et...Lire la suite
Les conducteurs poursuivent leur droit de retrait mercredi suite à la découverte d’amiante dans les rames dans le RER B qui transporte 900.000 passagers par jours.Lire la suite
Les perturbations seront limitées selon la Sncf sur les TGV, TER et transiliens mardi 8 novembre, à la suite du préavis de grève lancé par les syndicats. Lire la suite
De nouvelles perturbations à la SNCF et dans les transports en commun sont à prévoir demain, mardi 11 octobre, suite à l’appel à mobilisation des syndicats pour une journée...Lire la suite
Lorsque vous voyagez, il arrive parfois que des cas de force majeure viennent perturber ou même annuler votre vol ou votre trajet en train. Lire la suite
Les conditions de remboursement sont mal connues par les usagers, notamment en ce qui concerne les retards, les trajets mixtes combinant TGV et TER, et les grèves. Le médiateur...Lire la suite
Les abonnés “en grève” à cause des retards à répétition des trains à grande vitesse recevront 200 euros de compensation et le prix de leurs abonnements n’augmentera pas cette...Lire la suite
Des abonnés de la ligne SNCF Angers-Le Mans-Paris observent une «grève» de présentation de leurs titres de transport pour protester contre la dégradation du service fourni par le transporteur...Lire la suite
La SNCF va mettre en place une indemnisation « exceptionnelle » pour les 600 passagers du train Strasbourg-Port-Bou qui a mis près de 22h pour atteindre sa destination.Lire la suite
La neige, tombée lundi matin sur Paris et sa région, a désorganisé les transports, mais la situation se normalisait vers 16h00, sauf dans les aéroports. Poids lourds et bus...Lire la suite
La neige qui continue de sévir sur le nord du pays entraine de nombreuses complications dans transports. L’aéroport d’Orly a dû fermer ses pistes, de nombreux retards son enregistrés...Lire la suite
La persistance d’abondantes chutes de neige sur la moitié nord de la France promettait un dimanche difficile sur les routes et dans les aéroports, dont Roissy-Charles-de-Gaulle, qui a dû...Lire la suite
Le gouvernement a pris jeudi un luxe de précautions, faisant même appel à des blindés, pour éviter la paralysie lors d’un nouvel épisode neigeux qui va toucher un tiers...Lire la suite
La SNCF a été condamnée à indemniser un passager qui n’avait pu remplir ses obligations professionnelles, à la suite du retard d’un train, une première qui ouvre la voie...Lire la suite
La neige et le verglas n’ont pas manqué de joué les troubles fête jeudi dans les transports. Comme prévu, deux TGV sur dix étaient annulés entre Paris et le...Lire la suite
La SNCF a annoncé mardi que 20 % des TGV seront annulés entre Paris et la province sur l’axe sud-est mercredi 30 novembre en raison des prévisions de neige...Lire la suite
Des préavis de grève ont été déposés dans 19 réseaux de transports urbains pour mardi, à l’occasion d’une journée d’action pour la défense des retraites, des salaires et de...Lire la suite
Après plusieurs semaines de grèves et de mobilisation, la situation devrait revenir à la normale dans les transports en début de semaine. Le trafic ferroviaire en France reviendra à...Lire la suite
Trafic SNCF : La SNCF, où le taux de grévistes a atteint un nouveau plus bas (4,5% selon la direction, 10,8% selon la CGT) a confirmé jeudi matin ses...Lire la suite
Des préavis de grève ont été déposés dans vingt-neuf réseaux de transports urbains pour jeudi, septième journée d’action contre la réforme des retraites, un chiffre en baisse par rapport...Lire la suite