Les voyageurs qui avaient prévus de se déplacer mardi ou mercredi en Europe du Nord seront remboursés sans frais suite à l'éruption du volcan Islandais Grimsvötn.Lire la suite
Mis en place à la suite du nuage de cendres du volcan islandais, le dispositif de médiation a reçu depuis fin avril 3.244 réclamations de la part des voyageurs...Lire la suite
Le voyagiste Thomas Cook et Mondial Assistance proposent depuis début juillet une nouvelle option d’assurance intégrant les événements qualifiés de force majeure. Après l’éruption volcanique en Islande, les voyagistes...Lire la suite
Le gouvernement a édité un site web, www.risques.gouv.fr, entièrement dédié à la conduite à tenir avant, pendant et après une catastrophe naturelle, technologique ou encore sanitaire. Un portail qui...Lire la suite
En matière de catastrophes naturelles la France est dotée d’une particularité que bien peu de pays possèdent et surement lui envient. Entre les territoires ultra-marins et la métropole, elle...Lire la suite
Le patron de la compagnie allemande Lufthansa a souhaité lundi que l’Union européenne (UE) accorde des « dédommagements » aux transporteurs européens pour combler leurs pertes de chiffre d’affaires...Lire la suite
Le Bangladesh, l’Indonésie, l’Iran et le Pakistan figurent en tête des pays les plus exposés aux risques naturels, mais la France et le sud de l’Europe ainsi que les...Lire la suite
Près de 70 vols ont été annulés en France dimanche en raison de la fermeture d’une partie des espaces aériens du Portugal et de l’Italie due au nuage de...Lire la suite
L’Irlande a rouvert son espace aérien plus tôt qu’attendu vendredi, mais l’aviation civile nationale a averti que les cendres émises par un volcan islandais continuaient à poser un risque....Lire la suite
L’éruption du volcan islandais Eyjafjöll est de nouveau dans une phase explosive et des retombées de cendres « considérables » sont à venir, ont annoncé les météorologues et les...Lire la suite
L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a conclu mardi avec les principaux représentants français du transport aérien et du tourisme un accord visant à limiter les conséquences pour les voyageurs...Lire la suite
Le secrétaire d’Etat au Tourisme Hervé Novelli a annoncé vendredi la mise en place d’un numéro vert à destination des consommateurs insatisfaits, selon un communiqué du ministère de l’Economie....Lire la suite
Europ Assistance a annoncé vendredi le lancement d’une nouvelle garantie dénommée « retour impossible », destinée à couvrir une prolongation exceptionnelle de séjour, selon un communiqué. Cette décision fait...Lire la suite
Après sept jours de paralysie due au volcan islandais Eyjafjöll, l’espace aérien français est totalement rouvert, ont annoncé, jeudi 22 avril, les autorités aéroportuaires, même si le retour à...Lire la suite
L’espace aérien français et tous les aéroports du pays sont ouverts mercredi, ce qui doit permettre d’assurer 100% des vols long-courriers et 75% des moyen-courriers, a annoncé dans un...Lire la suite
Patronat et syndicats ont négocié lundi un accord pour une allocation temporaire de l’Unedic aux salariés d’entreprises dont l’activité pâtit directement de la paralysie aérienne due au nuage de...Lire la suite
La reprise du trafic aérien va s’amplifier mercredi en France avec pour objectif d’assurer tous les vols long-courriers après une première amélioration de la situation causée par un nuage...Lire la suite
A défaut d’être remboursées par les assurances les compagnies aériennes s’en remettent à l’Europe et aux aides publiques. Et fait rarissime, Bruxelles a donné son aval pour un soutien...Lire la suite
L’ ‘activité aérienne en Europe doit reprendre, mardi 20 avril, de manière plus régulière après cinq jours de paralysie quasi totale. La situation reste cependant encore très dépendante de...Lire la suite
Les vols reprennent progressivement dans toute l’Europe au grand soulagement des millions de passagers bloqués à cause du nuage de cendres volcaniques venu d’Islande, qui a provoqué un chaos...Lire la suite
Matignon a annoncé lundi la mise en place de “corridors aériens” entre Paris et les aéroports du sud de la France à partir de mardi 8H00, ainsi qu’une “réouverture...Lire la suite
L’éruption du volcan Islandais Eyjafjöll paralyse actuellement une grande partie du trafic aérien d’Europe du nord. Des milliers de vols sont donc annulés, et les passagers lésés doivent songer...Lire la suite
Des aéroports du sud de la France ont repris du service dimanche pour acheminer et rapatrier des passagers bloqués, mais les aéroports parisiens et du nord de l’Hexagone resteront...Lire la suite
Les aéroports français situés au nord d’une ligne Bordeaux-Nice resteront fermés au moins jusqu’à mardi 08h00 locales en raison du nuage de cendres volcaniques venu d’Islande, a annoncé François...Lire la suite
Pour beaucoup, ce devait être les vacances. Mais le nuage de cendres dû à l’éruption du volcan en Islande a transformé tous les départs en avion en cauchemar. Des...Lire la suite
François Fillon réunira à nouveau dimanche, à 16H00 à Matignon, les ministres de son gouvernement “concernés par les conséquences du nuage volcanique”, consécutif à une éruption survenue en Islande,...Lire la suite
Les aéroports parisiens et ceux situés au nord d’un axe Nantes/Lyon seront fermés jusqu’à lundi 8H00 en raison du nuage de cendres causé par l’éruption volcanique en Islande, a...Lire la suite
35 aéroports français sont fermés en raison du nuages de cendres qui continue de se déplacer au-dessus de l’Europe. Les aéroports parisiens de Roissy-Charles de Gaulle, Orly et Le...Lire la suite
Selon la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC), les vingt-cinq aéroports fermés depuis jeudi soir (dont les trois aéroports de Paris) en raison du nuage de cendres provoqué par...Lire la suite
Selon la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC), les vingt-cinq aéroports fermés (dont les trois aéroports de Paris) en raison du nuage de cendres provoqué par l’éruption d’un volcan...Lire la suite