2.200, c’était le nombre de dossiers comptabilisés en fin de semaine par Thierry Baudier, le médiateur des voyages chargé des différends entre voyageurs et professionnels du tourisme, à la...Lire la suite
Près de 70 vols ont été annulés en France dimanche en raison de la fermeture d’une partie des espaces aériens du Portugal et de l’Italie due au nuage de...Lire la suite
L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a conclu mardi avec les principaux représentants français du transport aérien et du tourisme un accord visant à limiter les conséquences pour les voyageurs...Lire la suite
Le secrétaire d’Etat au Tourisme Hervé Novelli a annoncé vendredi la mise en place d’un numéro vert à destination des consommateurs insatisfaits, selon un communiqué du ministère de l’Economie....Lire la suite
Le secrétaire d’Etat français au tourisme, Hervé Novelli, a chiffré à environ 260 millions d’euros le coût total des perturbations dues au nuage de cendres venu d’Islande pour les...Lire la suite
La paralysie du trafic aérien en Europe à la suite de l’éruption d’un volcan en Islande, a coûté pour l’instant aux compagnies aériennes affectées 1,26 milliard d’euros de manque...Lire la suite
Toutes les compagnies aériennes effectuant des vols au départ de l’Union européenne (UE) sont tenues de respecter les droits des passagers, a rappelé jeudi 22 avril la Commission européenne,...Lire la suite
Après sept jours de paralysie due au volcan islandais Eyjafjöll, l’espace aérien français est totalement rouvert, ont annoncé, jeudi 22 avril, les autorités aéroportuaires, même si le retour à...Lire la suite
L’espace aérien français et tous les aéroports du pays sont ouverts mercredi, ce qui doit permettre d’assurer 100% des vols long-courriers et 75% des moyen-courriers, a annoncé dans un...Lire la suite
La reprise du trafic aérien va s’amplifier mercredi en France avec pour objectif d’assurer tous les vols long-courriers après une première amélioration de la situation causée par un nuage...Lire la suite
A défaut d’être remboursées par les assurances les compagnies aériennes s’en remettent à l’Europe et aux aides publiques. Et fait rarissime, Bruxelles a donné son aval pour un soutien...Lire la suite
L’ ‘activité aérienne en Europe doit reprendre, mardi 20 avril, de manière plus régulière après cinq jours de paralysie quasi totale. La situation reste cependant encore très dépendante de...Lire la suite
Les vols reprennent progressivement dans toute l’Europe au grand soulagement des millions de passagers bloqués à cause du nuage de cendres volcaniques venu d’Islande, qui a provoqué un chaos...Lire la suite
Matignon a annoncé lundi la mise en place de “corridors aériens” entre Paris et les aéroports du sud de la France à partir de mardi 8H00, ainsi qu’une “réouverture...Lire la suite
L’éruption du volcan Islandais Eyjafjöll paralyse actuellement une grande partie du trafic aérien d’Europe du nord. Des milliers de vols sont donc annulés, et les passagers lésés doivent songer...Lire la suite
Des aéroports du sud de la France ont repris du service dimanche pour acheminer et rapatrier des passagers bloqués, mais les aéroports parisiens et du nord de l’Hexagone resteront...Lire la suite
Les aéroports français situés au nord d’une ligne Bordeaux-Nice resteront fermés au moins jusqu’à mardi 08h00 locales en raison du nuage de cendres volcaniques venu d’Islande, a annoncé François...Lire la suite
Pour beaucoup, ce devait être les vacances. Mais le nuage de cendres dû à l’éruption du volcan en Islande a transformé tous les départs en avion en cauchemar. Des...Lire la suite
François Fillon réunira à nouveau dimanche, à 16H00 à Matignon, les ministres de son gouvernement “concernés par les conséquences du nuage volcanique”, consécutif à une éruption survenue en Islande,...Lire la suite
Les aéroports parisiens et ceux situés au nord d’un axe Nantes/Lyon seront fermés jusqu’à lundi 8H00 en raison du nuage de cendres causé par l’éruption volcanique en Islande, a...Lire la suite
35 aéroports français sont fermés en raison du nuages de cendres qui continue de se déplacer au-dessus de l’Europe. Les aéroports parisiens de Roissy-Charles de Gaulle, Orly et Le...Lire la suite
Selon la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC), les vingt-cinq aéroports fermés depuis jeudi soir (dont les trois aéroports de Paris) en raison du nuage de cendres provoqué par...Lire la suite
Selon la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC), les vingt-cinq aéroports fermés (dont les trois aéroports de Paris) en raison du nuage de cendres provoqué par l’éruption d’un volcan...Lire la suite
Le trafic aérien est paralysé dans le nord de l’Europe à cause des cendres crachées par un volcan en Islande, qui ont provoqué la fermeture jeudi des espaces aériens...Lire la suite
La compagnie Air France annule tous ses vols au départ et à destination de Paris demain matin, en raison des nuages de cendres crachés par un volcan en Islande...Lire la suite
D’après la Direction générale de l’aviation civile (DGAC), l’aéroport de Lille devrait suspendre tous ses vols à partir de 17h. Les aéroports de Paris (Roissy, Orly, et le Bourget)...Lire la suite
L’espace aérien britannique sera totalement fermé jeudi à partir de 11H00 GMT et « au moins » jusqu’à 17H00 GMT, en raison d’un nuage de cendres provoqué par une...Lire la suite
Un volcan est entré en éruption mercredi 14 avril sous le glacier Eyjafjallajokull, dans une région reculée et peu peuplée, située à 125 kilomètres à l’est de Reykjavik, la...Lire la suite